samvio
Zpět na hlavní stránku

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. 1. 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost ADVICE, spol. s r.o., se sídlem Žežická 665, 400 07 Ústí nad Labem, IČO: 25017896. Kontaktní email: info@samvio.cz. Pokud jste zákazník využívající Samvio k poskytování služeb vlastním zaměstnancům (např. ve firmě), jste ve vztahu ke svým zaměstnancům Správcem a Samvio je Vaším Zpracovatelem; podmínky upravuje samostatná Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) dostupná na samvio.cz/pravni/dpa.

2. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely: poskytování Služeb a správa uživatelského účtu (právní základ: plnění smlouvy), zpracování plateb a fakturace (právní základ: plnění smlouvy a zákonná povinnost), komunikace s Uživatelem a poskytování podpory (právní základ: oprávněný zájem), zasílání obchodních sdělení (právní základ: souhlas), analytika a zlepšování Služeb (právní základ: oprávněný zájem).

3. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme: identifikační údaje (jméno, email), fakturační údaje (název firmy, IČO, DIČ, adresa), přihlašovací údaje (heslo uložené nevratnou kryptografickou transformací, autentizační identifikátory třetích stran), údaje o využívání Služeb (předplatná, platby), technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, cookies).

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány těmto kategoriím příjemců: poskytovatel hostingu (WEDOS Internet, a.s., ČR), poskytovatel fakturace (Fakturoid s.r.o., ČR), poskytovatel OAuth autentizace (Google LLC, pokud si uživatel zvolí přihlášení přes Google), zpracovatel plateb (platební brána, pokud je použita). Kompletní a aktuální seznam sub-zpracovatelů je uveden ve Smlouvě o zpracování osobních údajů (DPA) dostupné na samvio.cz/pravni/dpa. Všichni příjemci zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání uživatelského účtu. Po zrušení účtu budou údaje anonymizovány nebo smazány do 30 dnů, s následujícími výjimkami: (a) údaje obsažené v účetních dokladech (faktury, platební doklady) jsou archivovány po dobu 5 let počínaje koncem účetního období dle § 31 odst. 2 písm. b) zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví; (b) údaje, které jsme povinni uchovávat dle jiných právních předpisů, jsou drženy po zákonem stanovenou dobu. Tato zákonná povinnost má přednost před právem na výmaz dle čl. 17 GDPR; po jejím uplynutí budou údaje smazány.

6. Práva subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte právo na: přístup k osobním údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz údajů (právo být zapomenut), omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky proti zpracování, odvolání souhlasu (pokud je zpracování založeno na souhlasu). Svá práva můžete uplatnit na: info@samvio.cz. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Cookies

Informace o používání cookies naleznete v samostatném dokumentu Zásady cookies.

Zásady cookies